Una collaborazione italo-tedesca di successo chiamata Merkur Win - Recensione

Sicuramente non molti di voi avranno sentito parlare di Merkur Win, un bookmaker nato in Germania nel 1957 dalla brillante mente di Paul Gauselmann, fondatore di quello che sarà il Gruppo Gauselmann, un importante gruppo societario nel mondo delle scommesse d’azzardo e non solo. Tra le società affiliate, Merkur Gaming Italia è quella che si occupa del posizionamento e dell’assistenza delle scommesse di Merkur Win nel Bel Paese.

In questa recensione analizzeremo nel dettaglio Merkur Win: cosa propone, quali sono le scommesse più interessanti, ogni codice promozionale e non solo.

Merkur Win

VALUTAZIONE COMPLESSIVA: 6/10

  • Scommesse Live: 5/10
  • Varietà Sport: 5/10
  • Payout: 8/10
  • Offerte: 6/10
  • Sicurezza: 8/10
BONUS DI BENVENUTO fino a €200

CARATTERISTICHE SPECIALI

  • Live Betting
  • Scommesse Ippiche

METODI DI PAGAMENTO

Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Diners Club, Skrill, Postepay

MERCATI SPORT

Calcio, Basket, Tennis, Volley, Motori, Ciclismo

Un design spartano: può funzionare o no?

Il Sito di Merkur Win
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Partiamo come sempre dal design di un bookmaker: design che, lo diciamo subito, nel caso di Merkur Win non fa gridare al miracolo. Anticipiamo già da ora, però, che il design non rappresenta quasi mai il fattore di scelta per un sito di scommesse e Merkur Win rispetta in pieno questa regola.

All’apertura del sito infatti ci ritroviamo dinanzi a dei menu molto semplici, con un utilizzo di font piuttosto essenziali e semplicistici. Anche il logo stesso di Merkur Win è molto semplice, e forse è l’emblema più perfetto per rappresentare quello cui punta il sito di scommesse tedesco.

Entrando nella sezione scommesse, quella che ci interessa di più, si apre immediatamente in primo piano la sezione Calcio Last Minute, le partite più vicine temporalmente al momento dell’apertura del sito. Sulla sinistra troviamo, come al solito per i siti di scommesse, una lista degli sport resi disponibili. Lista che, purtroppo, è presentata in maniera a dir poco scomoda. Anziché raggruppare gli sport in vari menu a tendina (e cliccare sopra ad uno sport fa aprire la lista di tornei disponibili), tutti i tornei sono già aperti, creando di fatto una lunga lista che necessita sempre di essere scrollata completamente verso il basso. Ci è sembrata una soluzione singolare e decisamente poco utile.

Sulla destra, anziché trovare la classica schedina, c’è una sezione assimilabile pur sempre alla classica schedina ma che prende il nome di “coupon”, e che presenta il pulsante Prenota: vedremo nel dettaglio di cosa si tratta nel paragrafo dedicato.

Andando sul fondo della pagina, troviamo infine la canonica sezione che presenta i vari link rapidi utili all’utente, oltre ad una presentazione del sito Web (che ha per lo più il sapore di posizionamento delle keywords, ma è giusto così). Sulla destra della pagina, infine, è sempre presente il pulsante con il logo della chat, utile per contattare rapidamente l’assistenza.

Riprendiamo il messaggio lanciato nel titoletto: può funzionare un design così spartano? Secondo noi sì: d’altronde, per poter scommettere, un buon sito non deve avere necessariamente un design impeccabile e Merkur Win scommesse svolge il proprio compitino senza problemi. L’unico intoppo nelle scommesse di Merkur Win potrebbe dipendere dal menu degli sport, che come già detto è molto scomodo.

Come registrarsi a Merkur Win scommesse

Il processo di registrazione è piuttosto semplice, e non presenta alcun motivo di intoppo per l’utente. Vi si ha accesso premendo sul classico pulsante verde Registrati, posto in alto a destra nella homepage del sito web. La registrazione si snoda in sei diversi passaggi, che in ordine sono dati di accesso, dati personali, residenza, informativa privacy e limite ricarica settimanale, promozioni (per inserimento di un eventuale codice promozionale Merkur Win già in vostro possesso) e infine profilazione.

Come è facile comprendere, la registrazione è semplice e guidata; il suo punto forte è sicuramente la possibilità di inserire già da subito su Merkur Win un codice promozionale. Se non ne siete in possesso, non preoccupatevi: molto spesso i codici sono regalati casualmente via e-mail per invitare nuovi giocatori, oppure possono essere reperiti presso rivenditori fisici.

Le licenze a disposizione di Merkur Win

Sotto il profilo delle licenze, Merkur Win gioca in piena regola, altrimenti non potrebbe nemmeno esistere sul suolo italiano (o per lo meno, non così alla luce del sole). Se non ne siete ancora convinti, provate ad andare sul fondo della pagina web di Merkur Win: avete già trovato la dicitura Agenzia Dogane Monopoli?

Merkur Win PROFILO BOOKIE COMPLETO

  • 800 693 006
  • supporto@merkurwin.it
  • FAQ Sezione Disponibile
Tempo Medio di Risposta: fino a 8 ore via e-mail

Numeri di Licenza:

  • Concessione n. 15099
ADM
Agenzia Doganale Monopoli

Fondato: 2006

Gestito da: Merkur Interactive Italia S.p.A.

Sede centrale: Italia

Ebbene, è proprio quello il “lasciapassare” che deve darvi totale tranquillità, in quanto qualsiasi bookmaker o sito di scommesse in generale può esistere in Italia solo se presenta quella licenza.

Troviamo poi altre partnership importanti come Gioca il Giusto e Gx4, che si occupano della dipendenza da gioco d’azzardo, e la grande licenza SIAE.

Merkur Win va a braccetto con le promozioni

Merkur Win
  • Live Betting
  • Mobile & Tablet App
  • Early Payout / Cash Out
  • Live Streaming
  • Regolamentato
ADM
Agenzia Doganale Monopoli
Metodi di Pagamento
maestro postepay jcb
Better
  • Live Betting
  • Mobile & Tablet App
  • Early Payout / Cash Out
  • Live Streaming
  • Regolamentato
Agenzia Doganale Monopoli
ADM
Metodi di Pagamento
maestro postepay neteller

Aprendo la pagina relativa alle promozioni, si resta piuttosto stupiti su come Merkur Win scommesse riesca a proporre un buon numero di offerte, seppur in numero contenuto. Tralasciando le offerte su casinò e poker, che sembrano essere preponderanti, quelle sportive sono soltanto due ma riescono comunque a soddisfare. Una di esse è il classico bonus di benvenuto, che permette di raggiungere fino a 200€ di bonus sulla prima ricarica.

Troviamo poi l’offerta X-Treme Bonus Betting, che rappresenta un altro classico bonus delle scommesse sportive: le multiple. Questa offerta infatti garantisce bonus di vincita sulle schedine composte da 5 multiple o più. C’è un massimo di 20 eventi giocabili, e ogni evento deve avere una quota minima di 1.20 (molto più alto in rapporto ad altre promozioni simili su siti concorrenti). All’aumentare delle partite inserite, ovviamente, aumenta il potenziale importo di vincita segnalato in schedina.

I mercati disponibili ai giocatori su Merkur Win scommesse: l’offerta è completa

Sul fronte dei mercati, dunque le sezioni di gioco, il bookmaker propone poca scelta. Le scommesse sportive sono presenti e sono molto complete, ma oltre a quella troviamo solo Casinò e Casinò Live. Dentro Casinò troviamo le sotto-sezioni Slot, Jackpot e Giochi da tavolo, mentre dentro Casinò Live giochi differenti come Blackjack e Roulette.

La scelta ci è sembrata poco approfondita: manca ad esempio il poker o altri giochi che abbiamo trovato invece in altri bookmaker. In ogni caso l’essenziale c’è, e può bastare per l’utente che si sta approcciando per la prima volta al gioco d’azzardo, così come al giocatore non troppo esigente e che gioca con spensieratezza. È proprio questo il pubblico target del bookie: un pubblico non troppo esigente, che desidera solo un’esperienza leggera e facilmente fruibile, senza troppe aggiunte.

Una lista disordinata di sport (e le competizioni sono pure poche!)

La caratteristica in assoluto più criticabile di Merkur Win sembra proprio essere la sezione sport, che come già detto sono esposti in maniera poco intuitiva e molto disordinata. C’è un plus negativo: gli sport sono anche pochi, e di certo non riescono a soddisfare i giocatori che vogliono variare dal classico calcio o pallavolo.

Troviamo, infatti, un totale di 10 sport, più la sezione extra Spettacolo. Gli sport sono calcio, basket, volley, tennis, hockey su ghiaccio, football americano, rugby, sci alpino, golf e pugilato. Ne mancano molti altri: pensiamo soprattutto agli sport minori come il tennis tavolo, il calcio a 5 oppure gli e-sports, che mancano purtroppo in molti altri bookies della concorrenza.

Provando a interpretare tale pochezza, potremmo dire che Merkur Win per le proprie scommesse punta al sodo, all’essenzialità, senza strafare e senza pretendere troppo: ma non è una risposta che ci convince.

La schedina su Merkur Win

Come già accennato prima, la schedina è leggermente diversa dalle classiche. Anziché presentare il classico tasto Paga, troviamo il tasto Prenota, che vi fornirà un codice identificativo della schedina in modo da poterla anche presentare a rivenditori fisici.

In alternativa, è possibile anche farsi spedire al proprio indirizzo e-mail una mail di promemoria, prima che la schedina vada in scadenza.

Per il resto, comunque, è compilabile secondo il classico metodo punta&clicca: basta premere sulla quota desiderata, e verrà inserita automaticamente in schedina.

Le scommesse live: dove sono i tabelloni?

Altra nota dolente per questo Merkur Win scommesse: le scommesse live. Oltre all’assenza delle live streaming, che sinceramente ci aspettavamo, mancano anche i canonici tabelloni riassuntivi di dati e percentuali: com’è possibile?

Eppure, sembra proprio che non ci siano: è possibile scommettere live solamente dalla barra relativa alla partita, cliccando come se fosse una quota qualsiasi: il tempo del match si aggiorna ad ogni manciata di secondi, e non c’è altro. Una totale delusione, e diremmo pure ingiustificabile visto che una scommessa in live senza queste caratteristiche è praticamente impossibile da gestire.

Merkur Win scommesse: i metodi di pagamento disponibili

Merkur Win scommesse mette a disposizione dei propri giocatori un totale di 9 metodi di pagamento: carte di credito Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, Postepay, Diners Club, JCB, PayPal e Skrill. Anche in questo caso, però, manca qualcosa: dov’è il bonifico bancario? Dov’è Paysafecard? E i metodi di pagamento moderni, come Apple Pay?

Anche da questo punto di vista Merkur Win si dimostra dunque carente, ma riteniamo che sia il male minore: ci sono assenze ben peggiori.

Un motivo di riscatto: le applicazioni mobile di Merkur Win

A risollevarci un po’ il morale ci pensano le app mobile di Merkur Win, che per fortuna esistono e sono dedicate per i dispositivi Android e iOS. Si possono scaricare direttamente dalla pagina dedicata sul sito web.

Le abbiamo sperimentate entrambe, come al solito, e possiamo dire che svolgono il proprio compito in maniera egregia, pur non offrendo una soluzione stravolgente e imperdibile. Anche la versione mobile web funziona piuttosto bene, pur senza brillare di particolare vitalità.

Certificati di sicurezza e crittografia: tutto a posto

Sul fronte della sicurezza, il giocatore può ritenersi in una botte di ferro scommettendo su Merkur Win. Il certificato di crittografia del sito web è degli ultimi in termini tecnologici, e assicura totale sicurezza nelle sessioni di giocata.

Oltretutto, come per ogni bookie che si rispetti, Merkur Win garantisce al 100% la totale privacy dei dati inseriti dai propri utenti nel portale, garantendo di fatto una ulteriore tranquillità ai giocatori. Non dovrete preoccuparvi letteralmente di nulla.

L’assistenza clienti di Merkur Win: tutto funziona come dovrebbe

Per poter contattare l’assistenza clienti di Merkur Win e ricevere aiuto su diverse problematiche, si può procedere a spedire personalmente una mail all’indirizzo supporto@merkurwin.it, oppure telefonando al numero 800 693 006. Il servizio è aperto tutti i giorni dalle 14:00 alle 23:00.

C’è pure un form prefissato, da compilare con la propria e-mail, l’oggetto per specificare di cosa si tratta e un messaggio per chiarire tutto nel dettaglio; il form consente anche di allegare un file, fotografia, documento o quant’altro.

Nel complesso l’assistenza ci è sembrata completa, offre un servizio accessibile a chiunque (e-mail e telefono, i due metodi preferiti dall’utenza più o meno esperta) e risponde in tempi più che accettabili: non c’è da fare davvero alcuna critica.

Merkur Win: un bookmaker da perfezionare

Come al solito, giunti alla conclusione di una recensione, diamo le nostre opinioni definitive. Nel caso di Merkur Win il nostro parere non può che pendere verso la negatività. Merkur Win scommesse si pone ovviamente da subito come un’alternativa, essendo un bookmaker molto meno conosciuto e blasonato rispetto ai bookies “major” concorrenti, ma in tal senso non costituisce l’alternativa ideale.

CONCLUSIONE

Merkur WinVERIFIED

Il giocatore neofita, potrà trovare in Merkur Win un ottimo punto d’inizio, ma se pensiamo che ormai qualsiasi sito di scommesse risulta di facile comprensione, non vediamo motivi per ripiegare su Merkur Win.

BONUS BENVENUTO fino a €200 RICHIEDI A
Merkur Win

I punti critici che ci fanno storcere il naso in merito a Merkur Win sono due: i pochi sport disponibili e soprattutto le scommesse live, decisamente troppo scomode per poter permettere un’ottima giocata.

Dal momento che le scommesse live rappresentano una scelta della stragrande maggioranza dell’utenza, consigliamo di virare altrove. Ci sono molti bookmaker migliori di Merkur Win, che aiutano di più il giocatore e che risultano più intuitivi.

Ovviamente restiamo fiduciosi sul progetto, ma magari tornate a fare un giro su Merkur Win tra qualche mese, anzi tra molti mesi: di strada da fare ce n’è ancora molta!

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